რა მოგვწეროთ შეცდომის დროს
როგორ მოვამზადოთ ინფორმაცია პრობლემის მოსაგვარებლად.
ჩაინიშნეთ
- რას აკეთებდით შეცდომის გამოჩენამდე;
- შეტყობინების ზუსტი ტექსტი;
- პროგრამის ვერსია და Windows-ის ვერსია;
- პრობლემა ერთ კომპიუტერზეა თუ რამდენიმეზე;
- მეორდება თუ არა იგივე მოქმედებისას.
შეამოწმეთ აღჭურვილობის კავშირი და თავისუფალი ადგილი დისკზე. მონაცემების წაშლის ან პროგრამის თავიდან დაყენების ნაცვლად ჯერ გამოგვიგზავნეთ აღწერა. შეტყობინებაში არ ჩაწეროთ პაროლები.